سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 12 نوفمبر 2026
توضّح هذه السياسة كيف يجمع متجر NOVIX PLAY بياناتك ويستعملها ويحميها عند زيارتك للموقع أو تقديمك لطلب.
البيانات التي نجمعها
- بيانات الطلب: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني إن أدخلته، الملاحظة إن كتبتها، والمنتج والمدة والمبلغ ووسيلة الدفع المختارة.
- بيانات تقنية: عنوان IP، نوع المتصفح والجهاز، والصفحات التي زرتها.
- لا نحتفظ ببيانات بطاقتك البنكية.
كيف نستعملها
- تنفيذ طلبك وتسليم المنتج.
- الدعم الفني ومتابعة الضمان.
- قياس أداء إعلاناتنا وتحسينها.
ملفات الارتباط وأدوات القياس
يستعمل الموقع ملفات الارتباط (cookies) والتخزين المحلي في المتصفح لحفظ طلبك أثناء التصفح. ويستعمل كذلك بكسل Meta (فيسبوك وإنستغرام) وبكسل TikTok لقياس الزيارات والطلبات القادمة من إعلاناتنا. عند إتمام طلب، قد نرسل إلى Meta وTikTok رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في صيغة مشفّرة (hashed) لا تُقرأ، مع عنوان IP ونوع المتصفح، لربط الطلب بالإعلان الذي جاء منه. يمكنك حذف ملفات الارتباط أو منعها من إعدادات متصفحك، والتحكم في الإعلانات التي تظهر لك من إعدادات الإعلانات في فيسبوك أو TikTok.
بيع البيانات
لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها لأي جهة.
مدة الاحتفاظ
نحتفظ ببيانات الطلب ما دام منتجك سارياً، وللمدة اللازمة بعد ذلك لمتابعة الضمان والرد على استفساراتك.
حماية البيانات
يعمل الموقع عبر اتصال مشفّر (HTTPS)، والوصول إلى بيانات الطلبات مقصور على فريق المتجر.
حقوقك
يمكنك في أي وقت طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، بمراسلتنا على ovixplaydz@gmail.com أو عبر صفحة اتصل بنا.
تحديث السياسة
قد نُحدّث هذه السياسة عند الحاجة، ويظهر تاريخ آخر تحديث أعلى هذه الصفحة.